นโยบายความเป็นส่วนตัว
(Privacy Policy)

1บทนำและคำมั่นสัญญาในการคุ้มครองข้อมูล

JitDee Legal AI ตระหนักและให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความลับในคดีความของผู้ใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

2ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม (Data We Collect)

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ (Username), ชื่อ-นามสกุล (Full Name), อีเมล (Email) และรหัสผ่านที่ถูกแปลงเป็นรหัส Hash ที่ปลอดภัย (BCrypt)
• ข้อมูลการยืนยันตัวตนผ่าน Social Login: User ID จาก LINE Official, Google หรือ Facebook เมื่อท่านเลือกเข้าสู่ระบบด้วยช่องทางดังกล่าว
• ข้อมูลคำถามและประวัติการค้นคว้ากฎหมาย: ข้อความคำถาม-คำตอบคดีความที่ท่านพิมพ์ในระบบ เพื่อใช้แสดงผลในหน้าประวัติส่วนตัว (Chat History)
• ข้อมูลการทำธุรกรรมและการชำระเงิน: ภาพหลักฐานสลิปการโอนเงิน (Slip Image), จำนวนเงิน, ธนาคารต้นทาง และเลขอ้างอิงการทำธุรกรรม เพื่อตรวจสอบการปลดล็อกแพ็กเกจและออกใบเสร็จรับเงิน (E-Receipt)
• ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, บันทึกการใช้งาน (Log Data) และประเภทเบราว์เซอร์ เพื่อความปลอดภัยของระบบและการป้องกันการโจมตี

3วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

4มาตรการรักษาความลับและการเซ็นเซอร์ข้อมูลส่วนบุคคล (PII Masking)

5สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA

ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล มีสิทธิตามกฎหมายดังต่อไปนี้:

6ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล (Data Retention)

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีผู้ใช้ของท่านยังคงเปิดใช้งานอยู่ ทั้งนี้ ข้อมูลธุรกรรมการชำระเงินและใบเสร็จรับเงินจะถูกจัดเก็บไว้เป็นระยะเวลาไม่เกิน 5 ปี เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบทางภาษีและบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด

7การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO Contact)

หากท่านมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล หรือมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ได้ที่: